Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей и клиентов ООО «ВАТЕРСТОП» (далее — Компания) при использовании нашего сайта и взаимодействии с Компанией. Мы ответственно подходим к защите вашей информации.
1. Сбор и обработка персональных данных
Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно:
- При регистрации на сайте;
- При оформлении заказа или подписки на рассылку;
- При обращении к нам через формы обратной связи или по электронной почте.
К таким данным относятся: фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail) и другая информация, необходимая для выполнения договора или предоставления сервиса.
2. Цели использования ваших данных
Компания использует ваши персональные данные исключительно для следующих целей:
А. Информационные рассылки С вашего согласия мы используем ваш e-mail для отправки новостных и маркетинговых рассылок. В каждом письме содержится видимая и активная ссылка «Отписаться от рассылки», позволяющая вам отказаться от дальнейших сообщений в любой момент после получения первого письма.
Б. Адресные коммуникации Редко и только в случае наличия вашего предварительного согласия, мы можем использовать ваш номер телефона для осуществления звонков. Цель таких звонков — информирование о специальных предложениях компании, новых продуктах или важных изменениях в условиях сотрудничества.
В. Обработка заказов и запросов Данные необходимы для идентификации вас как клиента, обработки ваших заказов, подготовки документов и обеспечения обратной связи.
3. Использование сервисов аналитики
Для анализа посещаемости нашего сайта и улучшения его работы мы используем инструменты веб-аналитики:
- Яндекс.Метрика: собирает обезличенные данные о поведении посетителей (источники трафика, время на сайте, просмотренные страницы). Эта информация помогает нам делать сайт более удобным и понятным.
- Яндекс.Вебмастер: используется для мониторинга технического состояния сайта и его видимости в поисковой выдаче Яндекса.
Эти сервисы могут использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания. Вы можете отключить сбор этих данных, настроив свой браузер соответствующим образом.
4. Защита и передача данных третьим лицам
Безопасность ваших персональных данных является для нас приоритетом. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для их защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Гарантия безопасности: ООО «ВАТЕРСТОП» гарантирует, что не передаёт полученные персональные данные клиентов третьим лицам ни под каким предлогом, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обязательств по договору (например, передачи адреса службе доставки) или требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Согласие на обработку данных и управление ими
Продолжая пользоваться нашим сайтом и взаимодействовать с нами, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Вы имеете право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого достаточно воспользоваться ссылкой для отписки в любом из наших писем или направить письменное обращение на нашу электронную почту.
Если у вас остались вопросы касательно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.